رسالة من الرئيس

لقد حققت الفردان للصرافة نجاحاتها بفضل ريادتها في مجال الخدمات المالية في دولة قطر من خلال مبدأ واحد ألا وهو منح الأولوية للعملاء.

وهذا يعني العمل وفقاً لأعلى المعايير  المهنية وتوفير خدمة عملاء متميزة. من هذا المنطلق، نؤمن بتطوير خدماتنا بشكل متواصل والعمل جاهدين لجذب ابتكارات تكنولوجية جديدة تعزز من مركزنا الريادي في السوق.

نحن فخورون بالشراكات التي أقمناها مع الشركات المالية العالمية مما يتيح لنا توفير خدمات على نطاق عالمي. ونحن لا نكتفي بما نقدمه وحسب بل نبحث دوماً عن حلول جديدة تخولنا توفير الخدمة الأفضل للعملاء بأسعار تنافسية. فقد استثمرنا وبشكل كبير في تطوير إجراءات حديثة سمحت  برفع مستوى المعايير في مجال عملنا، مثل برنامج “دقيقة واحدة للعميل” والذي بموجبه يتم استكمال معاملة العميل في أقل من 60 ثانية.

تتماشى أعمالنا بالكامل مع أهداف وتطلعات رؤية قطر الوطنية 2030، وهي  عبارة عن خارطة طريق لإرساء التنوع الاقتصادي والتناغم الاجتماعي وتطوير إرث مستدام لدولة قطر. وبالنظر إلى التطورات السريعة التي تشهدها الدولة، نحن ندرك الحاجة لمؤسسات تلبي متطلبات هذه الدولة من خلال الابتكار والاستثمار في المستقبل.

سواءاً أكنتم أفراداً أو شركات، نحن نرحب بكم كعملاء ونتمنى إنشاء علاقة طويلة الأمد معكم.

بالنسبة لنا لا نسعى لنكون الأفضل فقط، فهدفنا هو دوماً التميز.

فهد حسين الفردان
الرئيس
الفردان للصرافة